为又快又好解决封控区、管控区居民群众的民生需求，降低线下接触可能产生的疫情传播风险，昆山高新区组建由昆高新集团、区大数据中心等部门组成的信息化平台开发小组，整合炫生活、玉叶公司、百佳惠等相关资源，推出了包括买菜、买药、就医、志愿服务招募等8个模块的“同心结服务平台”，通过“线上下单—店家配送—线下收货”全程无接触的模式，帮助昆山高新区辖区重点区域内居民有效解决买菜难、买药难、看病难等困难。

其中——

●“我要买菜”模块精心选配了四种蔬菜（约8斤）和荤菜（2斤），采取保供物资包的形式向封控、管控区配送；

●“我要买药”模块，居民可通过“线上购药”“线下买药”方式，享受配送服务，解决用药需求；

●“我要就医”模块，整理集成封控区、管控区各点位负责人联系方式，通过“医院+社区”联动，快捷高效满足群众看病需求。