“非接触式”办税来添力,“不见面”服务安全又安心
怎样在工作中更果断阻断疫情?又怎样在工作中更便捷服务群众?连日来,面对疫情下的特殊工作形势,昆山市税务系统全面落实各项疫情防控措施,针对市民们普遍比较关心的代开发票、不动产交易、车购税缴纳等事项,大力推行电子税务局、“江苏税务”APP等“非接触式”办税渠道,积极倡导“涉税事线上办、非必须不窗口”,为做好疫情防控工作贡献税务力量。
二手房买卖的缴税,在家就可以轻松“自助办理”。近日,由于疫情原因,身在成都的刘女士因无法返昆办理过户而烦恼,昆山不动产网上办税平台的成功上线让她成为了首批享受不动产交易不见面服务的纳税人。谈起这次“不见面办理”的体验,刘女士赞不绝口:“签字缴费都是在手机上完成的,操作起来非常简单,在家就能办过户,真是解决了我的难题!”建立昆山不动产网上办税平台,完成了多平台数据对接与多部门信息安全共享。纳税人用手机在“苏易登”APP申请登记后,即可在江苏省电子税务局或“江苏税务”APP中进行纳税申报,并完成缴税。从被动排队等候改为任意时间网上申办,打破了办证缴税办公场所的时空限制,实现“不排队更暖心、不见面更贴心、不集中更安心”。
手机一键下单,邮寄代开发票送到家。“疫情期间,两个孩子都在家里上网课,我出门也不太方便,邮寄代开发票功能真是太给力了!以前代开房租发票我都跑去办税厅办理,现在我只要手机上点一点,发票就邮寄到家了。”房东吴先生称赞道。从传统窗口到电子税务局,再到手机APP办税,越来越多的纳税人享受到高效、便捷的纳税服务。据了解,市民可电脑登陆江苏省电子税务局或手机登陆“江苏税务”APP,线上办理增值税专普票代开、自然人房租及劳务发票代开业务,并一键邮寄上门。“非接触式”办税不再受时间、地点所限,在疫情期间可以有效避免出行,进一步提高办税效率。
日前,正在居家隔离的蔡先生刚刚喜提爱车,但却无法前往办税厅缴纳车辆购置税。一筹莫展的他拨通了税务部门的咨询电话。在税务人员的细心指导下,蔡先生通过手机顺利缴纳了税款。“多亏了税务部门的在线辅导,非常专业,而且很细心!”蔡先生称赞道。优质服务如影随行,移动办税深入人心。“江苏税务”APP目前已开通高频业务掌上办、涉税信息掌上查、信息咨询掌上答、窗口办税掌上约等多项功能。除不动产交易网上缴税、发票邮寄代开、车购税缴纳业务以外,市民们还可以通过“江苏税务”APP办理社保费缴纳等事项。
下一步,昆山税务部门将持续聚焦“非接触式”办税缴费服务,进一步满足纳税人智能化、个性化办税缴费需求,用税务人的“辛苦指数”换取人民群众的“安全指数”和“满意指数”。
融媒体记者 | 许晓明
供图 | 许晓明
责任编辑 | 刘文琦
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