2022年春运于1月17日拉开帷幕。回乡旅客在做好防护措施的前提下，带着大包小包踏上路途。不过，在就地过年等倡议下，春运首日与往年相比“冷清”了许多。

在高铁昆山南站，记者看到，工作人员身穿防护服，引导旅客有序通过智能防疫闸机，凭身份证仅需3秒钟即可同步完成车票和健康码查验，缩短了旅客排队等候时间，降低了聚集性风险。候车厅里，志愿服务人员为旅客提供周到细致的服务。在匆忙的行程中，各项暖心、便捷的举措让旅客倍感温馨。

高铁昆山南站预计，春运40天内将发送旅客73万人次，节前客流高峰将在1月26日至1月30日之间出现，节后客流高峰期将在2月4日至2月8日之间出现。“我们已经在候车室了，晚上就能到家。”来自福建莆田的陈伟晶带着女儿，进站后欢喜地通过电话告知家人。经过交流，记者得知她在昆山工作已有七八个年头，已经两年多没有回乡过年，今年早早买了票，带着女儿回家。来自浙江温州的何芯在昆山工作多年，每年春节都要回家看望子女。“看到高铁站疫情防护措施做得这么细致，我们放心多了。”何芯说。

防疫是2022年春运的关键词。昆山南站严格落实疫情防控常态化要求，与防疫部门建立互联互通机制，根据防控需要动态调整车站进出站旅客走行线路；同时，在候车厅内不间断播放防疫宣传片，安排客运工作人员引导旅客全程佩戴口罩，不扎堆、不聚集，保持一米线间隔排队，分散落座。

“在就地过年倡议下，今年客流整体结构以务工流、学生流和探亲流为主。”高铁昆山南站客运指导王伟介绍，春运首日昆山南站预计发行247趟车次，客流量约1.7万人，主要前往安徽、山东、湖北、北京等地。据了解，今年1月17日至2月25日，铁路部门延长12306售票服务时间，从每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)，提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由开车前25分钟改为开车前均可退票，并新增12306客户端免登录退票渠道；优化车票改签业务，将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时，进一步方便旅客出行。

与高铁昆山南站情况相似，汽车客运中心站春运首日客流量也趋于平稳。当日上午8时许，记者在汽车客运中心站看到，当天人流量不大，现场井然有序，广播里“请乘客佩戴好口罩，主动出示健康码，并进行体温测量”的进站提醒格外响亮。汽车客运中心站副站长张雪龙介绍，受就地过年、部分地区新开了高铁线路及自驾回家等因素影响，汽车客运中心站首日发送旅客约1000人，出行方向也以省内居多。

虽然出行旅客人数大大减少，但对交通运输部门来说，责任却一点也不小。为了给回家的旅客提供出行保障，汽车客运中心站除了每日早晚进行消毒，对服务台、购票处、座椅等公共设施和场地进行重点消杀，还切实做到“每班次通风”和“每趟次消毒”，保证车厢内部干净、卫生。此外，还增设了专职防疫巡逻人员，督促进站旅客佩戴口罩。“结合疫情防控要求与出行人数减少的实际情况，春运首日中心站售票窗口只开放两个，旅客需按照‘一米线’引导，排队购票。”该站相关负责人说，旅客乘车前，要通过“刷脸”、出示健康码、红外线体温测量等几道关后，才可进入候车大厅。今年出行人数明显减少，整个车站运行有序、安全平稳。

为进一步提高群众的反诈、禁毒意识，春运首日，市公安局也在昆山南站出入口开展“全民反诈，无毒有我！平安相伴，携爱回家！”的反诈和禁毒宣传。在宣传中，民警通过派发宣传资料、展示宣传板，现场讲解禁毒的法律法规以及如何远离毒品等方式，提高群众对毒品的认识及远离毒品的能力，让“远离毒品，珍爱生命”观念深入人心。民警还向群众发放电信诈骗宣传单，向群众讲解预防电信诈骗等反诈知识，并号召群众下载“国家反诈中心”APP，增强群众“守护钱袋子，远离毒品”的意识。