周伟现场接待群众来访并调研信访工作:带着感情和责任为群众排忧解难

01月15日 20:08

信访无小事,点滴系民生。1月15日,市委书记周伟来到市人民来访接待中心,现场接待群众来访并调研信访工作。他强调,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终站稳人民立场,敢于直面矛盾问题,带着感情、带着责任为民排忧解难,切实提高群众的获得感、幸福感和安全感,全面筑牢社会和谐稳定基础。市领导施伟华、周继春参加调研。

当天上午,周伟来到市人民来访接待中心,与信访群众面对面沟通,关切询问群众冷暖。接访中,周伟仔细查阅来访材料,针对群众反映的拆迁安置及补偿等多年积累的问题,与来访群众和有关部门负责同志一起,深入分析问题,研究解决方案。在详细了解群众来访诉求后,周伟要求相关部门要细心、耐心、热心地为群众解疑释惑,带着感情和责任做好疏导、沟通和化解工作。

周伟还听取了信访工作汇报,了解我市信访工作情况以及需要帮助协调解决的困难和问题。

周伟指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,事关人民群众切身利益和社会和谐稳定。习近平总书记多次强调,各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。全市上下要提高做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉,多站在老百姓的角度想问题、干工作,用党员干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”,全力维护老百姓的合法权益、确保社会和谐稳定。

周伟强调,群众利益无小事,做好信访工作是各级党委和政府的重要职责要进一步健全机制,严格落实党政领导接访制度,让群众更加便捷地表达诉求、反映意愿,决不能因工作不当激化矛盾。要进一步压实责任,强化属地化解主体责任,努力把矛盾妥善解决于萌芽状态、把问题妥善处理在初发阶段。要进一步突出实效,坚持问题导向、效果导向,依法依规、用心用情回应群众诉求,确保信访办理工作经得起推敲、经得住检验。要进一步提升温度,把群众的冷暖放在心上,解决急难愁盼、解除后顾之忧,努力让人民群众生活一年更比一年好。

融媒体记者 | 史赛 李刚 张骏申

责任编辑 | 庄哲彦

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