打造年轻人喜爱的民宿品牌!返乡青年推动周庄古镇民宿转型升级

12月17日 16:08

冬日阳光慷慨地洒在周庄古镇。在古镇一隅的沐澜梵麗民宿内,看书品茗的人络绎不绝。单就这个店名,就透露出很多与众不同的意味。

经营者陈健,一位道地的周庄青年,用年轻人的热情和创意,打造了一个年轻人喜爱的民宿品牌,偷得了很多年轻人的心,也为很多人“偷”来了难得的“浮生半日闲”。

80后青年陈健毕业于北京航空航天大学,刚开始在外企工作。年轻人超前的思维,加上不断开阔的眼界,让他对生活有了全新的追求和诠释。

周庄的旅游业蓬勃发展,民宿业也应运而生。本世纪初,古镇周边一下子冒出了七八十家旅馆,但大多装修风格单一,只能做到干净整洁,旅客无法体验到设施、环境、服务上带来的品质享受。陈健的父母在古镇富安桥中市街经营着一家小旅馆,收入不错。这给陈健带来了启发:游客越来越多,需求也会越来也多,尤其是以年轻人为代表的客群,对新事物有着更大的热情,这应该是一个不错的创业方向。

2002年,陈健毅然辞职回乡,接手父母的旅馆,准备进行改造。起初,父母对他的想法很不理解,因为这样太费事费钱,不改造同样有客来。陈健耐心说服父母,参照当时流行的民宿风格,在古镇小旅馆中改造建成了第一家真正意义上的民宿,取名“碧水云居”。虽然只有5间客房,但短短9个月就回了,这让陈健信心大增,也更加坚定了他做有特色民宿的决心。以后两年时间,陈健的民宿又增加了3家,他还自己开车到携程南京办事处谈合作,争抢网站的广告位,扩大知名度和订购率。这在古镇民宿经营者中又远远走在了前列。

随着品牌民宿“花间堂”等陆续走进周庄,他们的特色服务、品质设施、格调追求,让很多民宿经营者感到了危机。而陈健却从中又找到了提升自己的机会。他知道,民宿业态更新迭代的周期在逐渐缩短,如果一成不变,跟不上时代潮流,很快就会被行业淘汰。2015年,陈健成立了自己的民宿品牌——周庄沐澜,进行特色化改造、品牌化运作、规范化运营。目前已经形成了沐澜梵麗、沐澜精致、沐澜碧水等多个品牌店。

陈健说,很多民宿经营者对整个业态走向没有系统了解和深入研究,导致同质化严重、业态单一。尤其是疫情的冲击,这些问题越放越大,没有特色的民宿主,只能靠打“价格战”取得客源,导致服务品质下降,其实得不偿失。舒适度更高、服务环境好,永远是游客的首选。“我的民宿收入都很稳定,光沐澜梵麗这家店,净利润每年达到六七十万元。”陈健感自豪地说。

沐澜梵麗这家店,既不靠湖,也不在景区内,客房价格在500元至800元之间,全年入住率却高达95%以上,疫情期间也能保持在75%左右。秘密就在每一个细节中,年轻人喜欢的休闲区域、设计感很强的景观小品、温暖浪漫的情调氛围……“周庄的房子都是一栋挨着一栋,间距狭小,在外部环境不占优势的情况下,就要在感官上留住游客,做出年轻人喜欢的风格,才能留住他们的心。即使躲在不起眼的角落里,走近依然会有眼前一亮的感觉。”陈健说。在周庄古镇,沐澜品牌一直是本土民宿的“标杆”。

随着近几年“夜周庄”的打造,年轻游客占比越来越多,全新的商机又在孕育中,陈健也早已开始了新一轮的转型。美食、饮品、书吧、酒吧、游戏等时尚元素,正在融入他的品牌民宿。最初的“碧水云居”也正在改造中,陈健致力使其成为周庄古镇实行多元化经营模式的“独一家”。“我希望打造成年轻人喜欢的网红爆款民宿,让游客不仅喜欢入住,还要忍不住拍照打卡留念。”陈健说。(融媒体记者 管胡雯 李艳萍)

责任编辑:沈莹

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