为深入贯彻落实全市作风和效能建设会议精神，改进机关作风，提升服务质量，助推昆山高质量发展，昆山市社会治理现代化综合指挥中心、昆山市融媒体中心（昆山传媒集团）联合推出2021年度昆山市政风行风热线直播节目，每周五13:00开播！

本周五（12月17日）第一百零六期《政风行风热线》上线的直播单位是昆山市行政审批局，主题是“打造与社会主义现代化建设标杆城市相匹配的政务服务环境” 。

参加本期直播节目的嘉宾是昆山市行政审批局党组成员、副局长秦安，昆山市政务服务中心主任孙雪茹，苏州市公共资源交易中心昆山分中心政府采购科科长潘悟。

直播中，嘉宾将直面群众提出的咨询、诉求和建议，带着感情接听热线，带着责任落实问题。对能当场解答的问题，将及时准确地给予群众答复；对需要进一步调查核实的，将当场承诺办理、答复期限；对涉及多个地区或部门职能的，将坚持首问负责制，牵头联系相关地区、部门协调解决。

在节目中，市民朋友可以拨打直播热线57313800、57313810参与直播活动。节目将在以下平台同步直播：

1. 昆山人民广播电台(FM88.9兆赫)

2. “第一昆山”APP

3.“昆山视听”微信公众号

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直播前后的投诉平台：12345热线电话、“昆山12345”微信公众号、智慧昆山APP、“寒山闻钟”。市民朋友们在咨询和提交诉求内容时，需要在内容前注明“政风行风”，以便归类和统计！

上期投诉回复：

市民来电反映：其居住在巴城，12月4日下午3点他前往巴城人民医院核酸检测。但被告知核酸只有上午有，其表示不理解，一个乡镇没有24小时核酸也就算了，但是白天早9点到下午17点应该设置核酸监测点。

市卫健委回复：根据当前疫情防控形势，为合理利用资源，方便群众，提供高效、便捷和优质的核酸检测采样服务，从12月13日起，昆山市对部分医疗机构采样点服务时间进行了调整。巴城镇人民医院的采样时间调整为：上午8:30—11:00，下午13:00—16:00。具体可参阅健康昆山微信公众号12月13日的信息发布。

市民来电反映：前进路玉山医院的门口，早高峰由西向东行驶时，由于排队进玉山医院的车辆长期占据最右边车道。导致每天早高峰很拥堵或者行驶非常缓慢，而且好多年了，为什么不想办法解决呢。请问卫健委可否协同其它部门想想办法，解决这个老旧难的问题。

市卫健委回复：前进路玉山医院的门口拥堵问题。1.主要原因：一是玉山医院（即市二院）地处前进路中山路，车辆进出只有一个通道且在前进路上；二是因前进路拓宽改造导致医院占地面积甚小，院内停车场仅有32个车位。2.解决办法：一是医院职工车辆一律停院外停车场；二是加强安保协管，提高车辆管理、通行效率；三是积极筹划医院搬迁事宜，力争2022年搬离现院址。同时积极与交警部门联系，加强高峰时段车辆管理疏导，比如调整相关路口红绿灯时间等等。

下一期直播时间为12月24日，参与直播单位：昆山市公积金管理中心

责任编辑：刘文琦