为深入贯彻落实全市作风和效能建设会议精神，改进机关作风，提升服务质量，助推昆山高质量发展，昆山市社会治理现代化综合指挥中心、昆山市融媒体中心（昆山传媒集团）联合推出2021年度昆山市政风行风热线直播节目，每周五13:00开播！

本周五（11月19日）第一百零二期《政风行风热线》上线的直播单位是昆山文商旅集团有限公司，主题是“立足民生之本，当好城市品质生活的服务供应商”。

参加本期直播节目的嘉宾是昆山文商旅集团有限公司总经理任永东。

直播中，嘉宾将直面群众提出的咨询、诉求和建议，带着感情接听热线，带着责任落实问题。对能当场解答的问题，将及时准确地给予群众答复；对需要进一步调查核实的，将当场承诺办理、答复期限；对涉及多个地区或部门职能的，将坚持首问负责制，牵头联系相关地区、部门协调解决。

在节目中，市民朋友可以拨打直播热线57313800、57313810参与直播活动。节目将在以下平台同步直播：

1. 昆山人民广播电台(FM88.9兆赫)

2. “第一昆山”APP

3.“昆山视听”微信公众号

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直播前后的投诉平台：12345热线电话、“昆山12345”微信公众号、智慧昆山APP、“寒山闻钟”。市民朋友们在咨询和提交诉求内容时，需要在内容前注明“政风行风”，以便归类和统计！

上期投诉回复：

市民反映：其是淀山湖上海湾小区的物业，想知道昆山消防针对原装灭火器的有效期是多久，冲装灭火器的有效期是多久，望相关部门处理。

昆山市消防救援大队回复：按照《建筑灭火器配置验收及检查规范》GB50444-2008第5.3.2条规定，灭火器维修期限分别为：干粉灭火器出厂期满5年，首次维修以后每满2年需维修；水基型灭火器，出厂期满3年，首次维修以后每满1年需维修。

下一期直播时间为11月26日，参与直播单位：昆山市中医院

责任编辑：刘文琦