开栏的话：

有一种美丽，是高温下的坚守；有一种责任，是高温下的“烤”验。各行各业的劳动者，冒着高温，顶着烈日，最平凡人展现最动人的身影，最坚毅的步伐迎着酷暑逆行。即日起“第一昆山”APP开设“高温下的坚守”栏目，致敬夏日里最可爱的人。

7月12日，我市最高气温达37℃，开启了“烧烤”模式。高温来袭，不少市民打消了出门就餐的念头，选择在手机APP上点单，在空调房内等着外卖小哥把美味送上门。外卖配送员无疑成了这座城市最忙碌的一群人，他们头顶烈日，脚踩热浪，争分夺秒在烈日下奔跑，以最快的速度将美食送到顾客手中。

昨天，记者跟随美团外卖配送员郭洒洒的脚步，真实感受他们的送餐日常。

“叮！”上午10点44分，刚测量好体温，郭洒洒手机上就传来了系统派单的信息。郭洒洒用手指点开手机确认接单，随即戴好口罩和头盔，启动电动车，前往一家水果店取水果。两分钟后，他到达指定水果店取货，随后又立即骑车前往送餐地点。“速度太快了，五分钟就送来了，感谢外卖配送员让我们的生活更方便。” 拿到水果的肖女士说。10点56分，郭洒洒又收到系统派单信息，要到一家小吃店取餐，送往一家保险公司。在小吃店等待十几分钟后，郭洒洒拿到了外卖，并熟练地将外卖放进保温箱。11点13分，郭洒洒到达目的地。“您好！美团配送，您的订单已经送达，您是自己来取还是放在门卫？”郭洒洒拨通了顾客电话，在得到顾客允许后，将外卖放到指定位置并拍照发送给顾客，最后在手机上点击“我已送达”。11点30分，太阳炙烤着大地，记者用手摸了摸郭洒洒的电动车座椅，像熨斗刚熨烫过一样，而他黝黑的脸上早已挂满汗珠。“我接下来要去黄河路一家餐厅取餐，送往绣东新村五楼的一户人家。”郭洒洒说。

郭洒洒告诉记者，他是安徽阜阳人，今年29岁，十年前来昆山工作，四个多月前成为了一名外卖配送员，主要负责珠江路、黄河路及同丰路附近5公里内的外卖配送工作。每天上午10点半到下午1点半、下午5点到晚上8点是他最忙碌的时候，尤其是入夏以来，订单数量明显增加，每天重复着接单、等餐、取餐、送餐的工作，衣服湿了再干是常态，有时候一天要跑近60个订单。“防晒产品我都顾不上用，现在都快成为黑人了。”郭洒洒开玩笑地说。记者看到，他手臂上遮挡的部位与暴露在外的部位肤色相差十分明显。“除了晒，最难熬的就是爬楼梯，城区很多老楼根本没有电梯，为了不影响口感，我总是争取在最短的时间内将外卖送到顾客手里，每次都是跑着上楼，一层楼只需要几秒钟，虽然很累，但顾客一声的‘谢谢’，让我觉得再累也值得。” 郭洒洒说，“在送单过程中，我还经常遇到一些特别感动的事。有一个下雨天，一名雍景湾小区的顾客在点单之后发来短信，让我不要着急，一定要注意路上安全，让我心里感到暖暖的。”

“订单是一份简单的美食，更是一份沉甸甸的责任。既然选择了这份工作，就要把这份工作做好。” 郭洒洒说，“我们基本没时间在饭点吃饭，一般都要下午2点之后才能吃午饭，晚饭也要到晚上8点以后。”

据不完全统计，目前，我市活跃着3000多名外卖配送员。“昆山共设有美团配送站点28个，美团配送骑手2000多名。现在天气炎热，为了防止外卖员中暑，我们在站点准备了一个冰柜供他们使用，并准备好防暑药品，如藿香正气水、清凉油、风油精等。”美团配送珠江路站站长杨涛表示，外卖配送员顶着炎炎烈日，挥洒汗水，只为方便市民生活，希望大家多一份尊重和理解，多一点耐心和关怀。

（融媒体记者 李艳 陆恒）

责任编辑：陆晓兰