为深入贯彻落实全市作风和效能建设会议精神，改进机关作风，提升服务质量，助推昆山高质量发展，昆山市行政审批局、昆山市融媒体中心（昆山传媒集团）联合推出2021年度昆山市政风行风热线直播节目，每周五13:00开播！

直播中，各区镇、职能部门和单位的参与人员将直面群众提出的咨询、诉求和建议，带着感情接听热线，带着责任落实问题。对问题能当场解答的，及时准确地给予群众答复；对需要进一步调查核实的，当场承诺办理、答复期限；对涉及多个地区或部门职能的，坚持首问负责制，牵头联系相关地区、部门协调解决。

本周五（7月9日）第八十六期《政风行风热线》上线的直播单位是昆山市市场监督管理局，主题是“保障群众用药安全”。

参加本期直播节目的嘉宾是昆山市市场监督管理局党委委员、总工程师潘蔚。

上期投诉回复：

投诉内容：市民来电反映：企业需要在高新区富士康铁塔上完成一个高空作业，咨询高空作业备案流程，同时富士康公司要求其出具安全生产协议，咨询该协议如何办理，望相关部门告知。

市应急管理局回复：咨询反映的富士康公司是咨询人的发包单位，对具体作业项目及审批流程负责。咨询人可直接咨询富士康公司对应人员及安全管理部门。同时应落实《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》以及《江苏省工贸行业企业外包项目安全管理暂行办法》相关要求。如咨询人仍有疑虑，可向我局基础科进一步咨询：55196015。

投诉内容：市民来电反映：市民想要举报非法存储分装销售使用危化品，咨询举报是否有奖励。

市应急管理局回复：实名举报的安全生产非法、违法行为，经应急管理系统查实，被应急管理系统依法查处的。符合《昆山市应急管理局安全生产和消防安全举报奖励实施细则》，经审核通过的，可以发放举报奖励。

在节目中，市民朋友们可以拨打直播热线57313800、57313810，参与到直播节目中去，也可关注“昆山视听”微信公众号参加直播互动，收看收听。栏目直播时间为每周五 13:00—13:30。

通过电台、APP、微信公众号同步直播：

1. 电台直播：昆山人民广播电台(FM88.9兆赫)。

2. APP直播：第一昆山进行视频直播。

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直播前后的投诉平台：12345热线电话、“昆山12345”微信公众号、昆山市便民服务中心网站、智慧昆山APP、“寒山闻钟”。市民朋友们在咨询和提交诉求内容时，需要在内容前注明“政风行风”，以便归类和统计！

下一期直播时间为7月16日，参与直播单位：昆山市水务集团

责任编辑：沈莹