5月28日上午，市劳动人事争议仲裁院庭审观摩活动举行，11个区镇辖区内的公司代表、国资公司代表以及台协会、安防协会、互联网协会、保安协会等会员单位代表参加庭审旁听，零距离体验庭审现场，以案释法。“仲裁开放月”劳动仲裁工作座谈会同时举行。

当天，庭审过程井然有序，按照举证、质证、调查、辩论等程序依次进行，逐步查明案件事实，双方当事人诉辩充分，最终达成一致，受到观摩代表一致好评。“庭审过程很暖心很公正，通过旁听，增强了我们依法用工意识。”市保安服务有限公司人力资源科副科长汤艳说。

调解先锋，暖心仲裁。为切实维护劳动者合法权益、促进企业健康发展，昆山市实行“一窗式”受理劳动保障监察投诉举报和劳动人事争议调解仲裁案件，同时提供法律咨询和援助受理，并全面推进“互联网+调解”服务平台，构建“接诉即办”高速通道，通过扫码登陆等创新方式引导当事人通过调解平台快速化解劳动纠纷，实现劳动争议“马上办、网上办、就近办”。“我们还成立了和风暖阳调解工作室，组建调解专家团队，将调解贯穿化解劳动争议全过程，促进企业规范用工管理，共建和谐稳定的劳动关系。”市劳动人事争议仲裁院院长张萍说。（融媒体记者 李艳）

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