为深入贯彻落实全市作风和效能建设会议精神，改进机关作风，提升服务质量，助推昆山高质量发展，昆山市行政审批局、昆山市融媒体中心（昆山传媒集团）联合推出2021年度昆山市政风行风热线直播节目，每周五13:00开播！

直播中，各区镇、职能部门和单位的参与人员将直面群众提出的咨询、诉求和建议，带着感情接听热线，带着责任落实问题。对问题能当场解答的，及时准确地给予群众答复；对需要进一步调查核实的，当场承诺办理、答复期限；对涉及多个地区或部门职能的，坚持首问负责制，牵头联系相关地区、部门协调解决。

本周五（5月28日）第八十一期《政风行风热线》上线的直播单位是昆山市第一人民医院，主题是“携手共进奋力谱写三甲医院高质量发展新篇章”。

参加本期直播节目的嘉宾是昆山市第一人民医院党委副书记、院长尹弘青。

上期投诉回复：

投诉内容：5月12日市民举报昆山市玉山胜境南边黄泥站水闸东临港（水上公园西，天悦酒店南） ，有人划船下地笼，请行政执法迅速前来加强管理。

回复意见：近期，巴城镇农村工作局牵头，联合水利站、综合行政执法局等部门将持续推进地笼网清理整治“回头看”，该处水域已实施清网（附清理整治现场照片），我局农业综合行政执法大队也将协同加强执法监督。

投诉内容：5月9日市民反映兽医证挂靠在昆山顽皮康康（震川路金鹰附近）宠物店，现在想要取消挂靠。市民表示询问宠物店，被告知提供一个红色的证明材料。市民想咨询如何办理，能否代办。请相关部门处理。

回复意见：市民凭注销人的授权委托书，带上授权人的身份证、执业兽医注册证到前进西路1801号A楼4层农业综合窗口办理注销。已经电话告知了咨询人。

在节目中，市民朋友们可以拨打直播热线57313800、57313810，参与到直播节目中去，也可关注“昆山视听”微信公众号参加直播互动，收看收听。栏目直播时间为每周五 13:00—13:30。

通过电台、APP、微信公众号同步直播：

1. 电台直播：昆山人民广播电台(FM88.9兆赫)。

2. APP直播：第一昆山进行视频直播。

▲识别二维码收看

直播前后的投诉平台：12345热线电话、“昆山12345”微信公众号、昆山市便民服务中心网站、智慧昆山APP、“寒山闻钟”。市民朋友们在咨询和提交诉求内容时，需要在内容前注明“政风行风”，以便归类和统计！

下一期直播时间为6月4日，参与直播单位：昆山市文体广电和旅游局

责任编辑：陆晓兰