为深入贯彻落实全市作风和效能建设会议精神，改进机关作风，提升服务质量，助推昆山高质量发展，昆山市行政审批局、昆山市融媒体中心（昆山传媒集团）联合推出2021年度昆山市政风行风热线直播节目，每周五13:00开播！

直播中，各区镇、职能部门和单位的参与人员将直面群众提出的咨询、诉求和建议，带着感情接听热线，带着责任落实问题。对问题能当场解答的，及时准确地给予群众答复；对需要进一步调查核实的，当场承诺办理、答复期限；对涉及多个地区或部门职能的，坚持首问负责制，牵头联系相关地区、部门协调解决。

本周五（5月14日）第七十九期《政风行风热线》上线的直播单位是苏州市昆山生态环境局，主题是“高水平生态环境保护 服务高质量发展”。

参加本期直播节目的嘉宾是苏州市昆山生态环境局副局长陈银鸿。

上期投诉回复：

投诉内容：4月13日市民来电反映：柏庐新村40栋105室业主在院子里违章搭建玻璃房，希望尽快整改，请相关部门核实处理。

回复意见：市自然资源和规划局规划监察大队回复：经查，玉山镇柏庐新村40号楼105室违法建设已认定，并将按程序移交市城管局。

回复意见：亭林办事处城管柏庐中队回复：中队已知悉市民反映情况，近期将安排队员上门履责。已与市民回访，表示满意。 

投诉内容：4月24日市民反映：万丰苑北侧和高铁铁路之间的生态公园，前两年刚刚建成，原先里面的健身设施和篮球场都拆除了，并且塑胶跑道破损严重，以后是有别的规划，还是这个公园就这么废弃，请处理。

回复意见：市资规局反映：您好，根据《土地管理法》第四条规定， 国家实行土地用途管制制度。国家编制土地利用总体规划，规定土地用途，将土地分为农用地、建设用地和未利用地。严格限制农用地转为建设用地，控制建设用地总量，对耕地实行特殊保护。使用土地的单位和个人必须严格按照土地利用总体规划确定的用途使用土地；第四十四条规定建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，应当办理农用地转用审批手续。另，《关于切实加强土地违法行为查处工作重点关注几类问题的通知》第二条注意关注新情况和新问题中第二点为“违法占用耕地搞景观公园、湖泊湿地、植树造林、建设绿色通道和城市绿化隔离带等人造工程”。故农用地进行景观公园建设的需办理农转用审批手续。

在节目中，市民朋友们可以拨打直播热线57313800、57313810，参与到直播节目中去，也可关注“昆山视听”微信公众号参加直播互动，收看收听。栏目直播时间为每周五 13:00—13:30。

通过电台、APP、微信公众号同步直播：

1. 电台直播：昆山人民广播电台(FM88.9兆赫)。

2. APP直播：第一昆山进行视频直播。

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直播前后的投诉平台：12345热线电话、“昆山12345”微信公众号、昆山市便民服务中心网站、智慧昆山APP、“寒山闻钟”。市民朋友们在咨询和提交诉求内容时，需要在内容前注明“政风行风”，以便归类和统计！

下一期直播时间为5月21日，参与直播单位：昆山市农业农村局

责任编辑：沈莹