【巴城风采】“就近办、马上办、贴心办”,全面提升社保业务服务水平

水韵巴城 03月05日 13:13

自2020年末,镇社会保障局驻为民服务中心窗口凝聚合力,新增承接企业职工退休养老审批、社会保险转入等5项下沉业务;下沉村社区服务站退休人员一次性医保补缴、灵活就业停保2项业务,坚持“就近办、马上办、贴心办”原则,方便辖区内群众办理社保业务,受到群众一致好评。


抓服务,让群众更暖心

涉及民生的事情,不马虎、不放松,为百姓提供全流程咨询、指导,让服务更有温度,2020年窗口办件量总计达37251件。其中,企业职工社会保险事项办结2777件,劳动用工备案登记事项办结19323件,小额医疗保险费用现金报销(10万以下)事项办结6037件,生育待遇申报事项办结1389件,征地保养事项办结4551件,失业金申领事项办结339件,其他事项办结2835件。


助就业,保民生更有力

在提升窗口服务质量的同时,扎实推进了就业困难人员就业帮扶,强化了跟踪服务力度,并将就业扶持政策落实到实处。2020年就业困难人员认定288人次。灵活就业社会保险月均补贴4641人次,年累计补贴约1813万(其中镇级补贴约1013万)。企业吸纳就业困难人员再就业241人次,28家用人单位申报吸纳就业困难人员社保补贴54人次


稳根基,办业务更便捷

镇社会保障局定期组织劳动保障协理员开展集中培训,全力打造一支服务群众的优质基层队伍,确保下沉业务顺利对接、规范运行。截至目前,巴城有36个行政村(社区)统一配备了劳动保障协理员,并设置了政策咨询、就业服务、社会保障多功能人社服务窗口,让群众办事更加方便、快捷。

下一步,镇社会保障局将更加以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去推进民生服务,急群众之所急,解群众之所难,让巴城百姓办事更舒心。


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