“太方便了！手机上点几下，退休手续就办好了。”近日，灵活就业人员张阿姨连连感叹。方便的背后，是我市创新推出的灵活就业人员退休“一件事”服务，它依托“全流程网办、不见面审批”，让灵活就业群体轻松享受集约高效的政务服务。

据悉，无档案、无视同缴费年限、办理正常退休的灵活就业参保人员，只需登录“江苏人社网办大厅”，在“高效办成一件事”专区选择“退休”模块，点击“办理”即可。这一举措打破了“申请—审批—核定”的传统模式，只需通过系统自动筛选、主动比对即将到龄的符合条件人员，就能实现审批环节前置。此外，基础信息已核准的参保人员，在退休当月通过手机或电脑在线提交申请并完成电子签名确认，即可直达待遇核定环节，办事成本大幅降低。

顺畅体验的背后，靠的是“智慧”支撑。据工作人员介绍，在技术方面，17项数据实现了全流程自动校验，确保业务高效又安全；在事项集成方面，将资格确认、退休证发放等多项业务打包整合，让群众告别“分头奔波”；在办理方式方面，“不见面审批”打通了退休服务的“最后一公里”；在材料处理方面，数据调取替代手动提交，系统自动填充信息，实现了“减负”与“提效”双突破。

责任编审 | 谢颖 姚荔青

融媒体记者 | 张田

融媒体编辑 | 朱敬哲

综合 | 政务昆山