“老伯伯，听说对面房屋翻建影响了你们休息，我特地来看看，让他们多注意……”近日，刚在社区办事大厅处理完一堆琐事的淀山湖镇淀山湖社区居委会副主任、第四网格网格长蒋建生一刻也没闲着，顶着太阳就往老街赶。来到一户老人家门口后，他先拉起了家常。在蒋建生看来，小矛盾若不及时化解，迟早会“发芽”，必须消弭在萌芽状态。

说起蒋建生，大家的评价往往是既较真又亲和。面对安全隐患排查，他是一丝不苟、严守底线的“蒋主任”。淀山湖社区区域广、人员流动性大，安全治理难度不小，尤其是出租房与商铺的消防安全管理，任务格外繁重。哪家的灭火器快过期了？哪家电路出了隐患？蒋建生心里门儿清。他严格落实网格化管理要求，每周常态化开展网格内出租房及“九小场所”消防安全隐患排查，用一次次“较真”为社区筑牢了安全防线。

邻里之间，大家更愿意叫他一声“建生大哥”。不摆架子、说话有理有据，这是他调解矛盾的“法宝”。他主动靠前处置各类矛盾纠纷，全年成功调解物业矛盾、邻里纠纷等170余起，调解成功率超90%，有力维护了社区的和谐稳定。不仅如此，他还积极搭建社区与居民的沟通桥梁，通过微信群、公告栏等方式及时发布政策信息和工作动态，收集居民意见建议，为社区决策提供了宝贵参考。

而在老人们口中，他又是那个性格和善的“建生弟弟”。他经常主动上门走访，细心询问老人们的身体状况。从帮忙修理水管、家电，到为行动不便的老人送饭菜、代买生活用品、代配药——无论日常工作多繁忙，他总要挤出时间，尽己所能为老人们排忧解难。真诚与爱心，让他赢得了居民的广泛认可与好评。

淀山湖镇社会治理和社会事业办公室综治干事张春龙说起这位老大哥，更是赞不绝口。汛情期间，蒋建生冲锋在前，始终坚守防汛一线。风雨中，他穿梭于社区街头巷尾，对墙体、电线、低洼区域及周边河道逐一排查，仔细检查排水管道与雨污水井，确保排水畅通，用脚步为社区筑起一道坚实的防汛“安全线”。面对众人的夸赞，蒋建生只是腼腆地笑着说：“这是我的工作，我的职责所在。”

网格里的大事小情，蒋建生心里都有一本账。作为“80后”，他看起来比同龄人更加成熟与稳重。接待居民来访咨询，他从不敷衍——全年累计接待1000余人次，涉及民生服务、邻里纠纷调解等，事事有回应、件件有落实。除了社区业务之外，他还主动协调条线部门，帮助居民解决各类“急难愁盼”的问题，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

在淀山湖镇，像蒋建生这样的网格员还有很多。为深入推进基层治理“根系工程”和党建网、治理网、服务网“三网融合”建设，持续织密淀山湖镇“平安365”基层治理组织体系与服务网络，全镇共设立57个综合网格，配齐配强114名村（社区）网格长、警务网格员，同时精准划分250个微网格，配备250名“海棠先锋”微网格联络员，全面落实社会治理网格化各项工作任务，推动治理力量下沉、服务关口前移，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

责任编审 | 姚启文 马萍 周舟

融媒体记者 | 张田

融媒体摄影 | 姜梦莉

融媒体编辑 | 朱敬哲

校对 | 葛自强