事情发生在不久前，昆山高新区北环城河的平静被一阵急促的呼救声打破。“听到有人喊救命，我们开足马力过去救人。”当时，金全根正驾驶昆航保024号船与保洁员赵红良、陆花根进行水草打捞等日常保洁作业。行进至北岸滨江花园正门附近水域时，发现一名男子在水中挣扎浮沉，情况十分危急。

“什么也来不及想，第一反应就是赶紧救人！”金全根回忆。他全速驶向落水者，船只靠近的瞬间，赵红良与陆花根迅速拿起作业用的长杆捞网，伸向已近力竭的男子。“抓住了！抓住了！”在众人屏息注视下，落水男子牢牢抓住长杆，三人合力拉拽，成功将男子安全救上船舱。

因施救及时，获救男子除受到惊吓外，身体并无大碍，三名河道管护人员将男子护送至岸边，待其状态平稳后，默默返回工作岗位。