Q:谁可以申请？

A:年满80周岁的昆山户籍老人。

Q:如何申请？

A:由村/社区在系统中提交资料，经镇、市两级审批通过后，服务机构将上门签约并安排服务。

Q:服务标准：

A:每月2次，每次2小时（按户提供）。

Q:服务内容：

A:

1.居家清洁（厨房、客厅、房间、卫生间）

2.个人护理（剪指甲、洗头、理发、洗脚、按摩等）

3.衣物清洗（衣服、被子、棉鞋、脚垫等）

4.助餐服务（做饭、洗碗）

5.代买代办（买菜、买药）

6.健康关怀（检查药品有效期）

7.精神陪伴（聊天解闷，温暖相伴）

Q:谁可以申请？

A:年满60周岁且符合以下条件之一的昆山户籍老人：

① 散居五保对象；

② 低保及低保边缘的孤寡、残疾老人；

③ 重点优抚对象；

④ 苏州市级以上劳模及70周岁以上昆山市级劳模；

⑤ 经济困难的归国华侨；

⑥ 经济困难的离休干部遗属；

⑦ 无子女、无劳动能力的经济困难老人；

⑧ 享受计划生育特别扶助金的老人。

Q:如何申请：

A:

1. 携带证件至社区提出申请；

2. 经初步审核后，由第三方机构上门评估；

3. 市养老服务指导中心确认后，将信息派至服务机构；

4. 机构上门签约并安排服务。

Q:服务标准：

A:根据评估等级，每月提供36小时（介助）或48小时（介护）服务，每次3小时。

PS：援助服务内容与补助服务基本一致，涵盖清洁、护理、洗涤、助餐、代办、健康关怀与精神陪伴等。