市住建部门坚持把物业服务和管理工作融入到党的基层组织建设和基层治理中，结合集中整治工作，探索社区党组织领导下的居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行的新模式，凝聚党委政府、主管部门、街道社区、小区居民和物业服务企业等各方合力，共同提升群众生活品质，不断改善“软”环境，提供“好物业”“好服务”；优化“硬”环境，建设“好房子”“好小区”，让人民群众生活更舒心、更安心，实现加强小区建设、促进治理、服务人民、改善民生、赢得民心的效果。

通过公开合同内容，让业主能清晰知晓物业服务的具体内容、标准以及费用明细，业主也可以对照合同条款，对物业服务质量进行精准监督。

同时，进一步推动物业企业履职规范化，倒逼物业企业严格履约，提升服务质量。全市居民也可积极参与监督，形成强大合力，推动物业行业健康发展，营造更加和谐、舒适的居住环境。

业主无需繁琐流程，简单操作即可轻松查阅小区物业服务合同，服务范围、收费标准、服务期限、双方权责…… 所有关键信息一目了然。

近期，市政府先后印发《昆山市住宅区物业服务质量提升三年行动实施方案》《昆山市规范物业管理行为提升物业服务水平专项行动工作方案》，建立健全工作机制，全面提升全市住宅小区物业规范化、专业化、标准化水平。此次物业服务合同查看功能的上线是市住建局深化政务公开、优化便民服务的生动实践。

作为行业主管部门，市住建局持续聚焦物业行业高质量发展，积极探索“物业服务+行业监管”全生态链的业务管理新模式，打造了线上物业服务平台——“昆物通”。该平台在业主认证后，还集成了业主表决、业委会选举、监委会选举等小区公共事项表决功能，业主还能通过该平台随时了解小区维修资金、公共收益等情况。通过数字化建设，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。