随着夏季高温天气持续，我市进入用水高峰期。为切实保障居民生活和企业生产用水安全无忧，昆山水务集团积极行动，通过严密防控与精准服务相结合的方式，全力筑牢高峰供水“安全屏障”。

在二次供水安全保障方面，昆山水务集团全面加强运行管理，密切关注泵房关键设备的运行状况。工作人员完成了对泵房设备的全面巡检保养及在线仪表维护工作，确保设备数据精准、运行可控。同时，强化设备隐患排查，备足应急物资，充分做好了突发停电、泵房进水等应急处置准备工作，全力保障二次供水安全稳定，为居民用水筑牢坚实防线。

“水管家”团队则聚焦用户需求，为企业提供精准服务。他们为企业提供“一对一”的用水专项咨询、资料寄送、水量提醒、水表周检、数据监控等特色服务，助力企业在高温期间生产有序、安全稳定。此外，“水管家”团队还积极推广线上用水业务办理，引导用户通过微营业厅办理缴费、报修等业务，减少居民高温出行的不便。昆水热线电话“962001”全天候在线，及时回应群众和企业用水需求，确保用水问题能够得到快速解决。

在接下来的高峰供水期间，昆山水务集团将继续坚守岗位，全力保障供水安全，为昆山的经济社会发展保驾护航。

责任编审 | 李传玉 姚荔青

融媒体记者 | 闵媛依

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