“你好，我是你的数字人朋友，跟我聊聊吧！”近日，我市未成年人健康成长指导中心创新推出的“AI问心吧”心灵小屋正式启用，通过AI数字人可为未成年人、家长及教师提供心理健康支持，打造守护成长的“智慧树洞”，更好地关注和促进未成年人的心理健康。

来到昆山市未成年人健康成长指导中心，“AI问心吧”蓝色独立小屋格外醒目，推开隔音舱门，清新的空气与柔和的灯光营造出安全私密的空间。坐上软座、戴上耳机，只需一句简单的开场白，就能与卡通形象的数字人开启一场温暖的心灵交流。数字人不仅会以亲切的语气快速回应，还能巧妙地引导体验者表达自己的情绪和困惑。短短10句会话后，系统便能根据数据分析，给出一份针对性的成长建议，整个过程智能且高效。

“我向他表达了今天考试的担忧，他不仅认真倾听，还给了我很积极的反馈，我感觉一下子心情就轻松了很多。”六年级学生曾乐琪首次尝试与数字人谈心，感觉像打开了一扇新世界的大门。她兴奋地表示，整个交谈过程特别治愈，下次有烦恼还会来找“数字朋友”倾诉。同样第一次前来体验的学生刘乙丁也告诉记者，有些话对家长和老师有点不好意思倾诉，但面对数字人“小哥哥”“小姐姐”就可以更加放松地敞开心扉。

“AI问心吧”配备了先进的AI数字人交互系统，设置“创造性思维培养者”“批判性思维培养者”“成长烦恼解决者”等7大类型的卡通形象数字人，能够与未成年人、家长和老师进行面对面人机交互，帮助他们了解自身的心理状态，对心理状况进行初步筛查与评估，并实时预警高危情绪波动，为心理健康保驾护航。“青少年正处在自我同一性的探索阶段，会因为担心被评判或不被理解而觉得难以倾诉，‘AI问心吧’能为孩子们提供更轻松、便捷的心理倾诉渠道，帮助他们更好地认知自我、管理情绪、健康成长。”昆山市未成年人健康成长指导中心专业心理志愿者顾惠琴说。

近期，除了“AI问心吧”的启用，在4月2日，昆山聚焦未成年人心理健康服务的“向阳花开”电台直播栏目也迎来了第100期的放送，这不仅是昆山未成年人心理健康服务的一个重要里程碑，更展现了昆山用“心”守护未成年人成长的不懈努力。近年来，昆山高度重视关心关爱未成年人工作，不断深化“向阳花开”未成年人工作品牌建设，成功打造了涵盖多领域、多形式的特色品牌矩阵，全方位护航未成年人心理健康成长。

责任编审 | 孙亚美 陆乐

融媒体记者 | 杨新月

供图 | 杨新月

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