昆山市一医院“互联网+护理服务”温暖人心
当前,科技与医疗行业深度融合,为人们的健康生活和医疗服务带来更多可能。市一医院积极拓展“互联网+护理服务”辐射范围,将专业的医疗护理从医院延伸到千家万户。
不久前,市民梁女士迎来了自己的小生命,但宝宝是早产儿,体重仅1860克,一出生就住进了市一医院新生儿科。经过医护人员一段时间的精心照料,梁女士顺利出院。然而,出院后的梁女士却面临新的挑战——泌乳量不足。随后,她通过市一医院“互联网+护理服务”预约了上门通乳服务,产后病区护士长张红艳接到预约后,当天就赶到梁女士家中。
“别担心,我们一起努力!”张红艳轻柔的话语瞬间让梁女士红了眼眶,专业的手法配合中医穴位按摩,当天便成功挤出10ml母乳。随后,这袋带着体温的珍贵乳汁通过医院绿色通道,1小时便送达新生儿科,成为早产宝宝的第一口“定制营养”。此后几天,护理团队通过线上跟踪指导、线下上门服务,帮助梁女士的泌乳量从最初的几毫升稳步提升至完全满足需求,最终实现了纯母乳喂养。在母乳的滋养和专业的治疗下,宝宝目前已康复出院。“非常感谢市一医院的医护人员,一次次上门科学指导,不仅让我学会了很多育儿知识,还让我感受到了温暖。”梁女士感慨道。
梁女士的故事只是市一医院“互联网+护理服务”的缩影。这支由临床、母婴、专科护理骨干组成的团队,已将上门服务拓展至新生儿护理、居家腹膜透析、导管维护等15个项目。通过“昆山市第一人民医院”微信小程序中的“互联网护理”预约,使患者足不出户即可享受三甲医院的专业护理。该平台上线以来,已完成250余人次上门护理服务。“我们不仅要让技术有精度,更要让服务有温度。”市一医院护理部主任朱月兰表示,如今在昆山,“白大褂上门服务”已成为特殊群体就医的新常态。从指尖轻触到专业守护,这条用爱心与科技铺就的健康之路,正让更多家庭感受到专业、便捷与温情。
责任编审 | 李传玉 冯涛
融媒体记者 | 任众
融媒体编辑 | 朱敬哲
综合 | 昆山市第一人民医院
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