增设一个窗口，看似是不起眼的“小事”，却实实在在解决了群众最迫切的需求。透过这一“窗口”可以看到，党员干部真正以普通群众的身份去排队办事，感受酸甜苦辣，发现痛点堵点，这是角色定位的转变，更是理念意识的变革。

这场变革是践行“以人民为中心”发展思想的必然要求，也是进一步优化营商环境，推动政务服务提质增效的有效途径。“换位”不是目的，而是手段；“跑一次”不是终点，而是起点。“换位”不能仅仅停留在体验上，更要体现在“有为”的行动中。党员干部不仅要“跑一次”，更要“跑多次”；不仅要发现问题，更要解决问题。唯有如此，才能拆掉阻碍群众办事的“玻璃墙”，让流程更高效，服务更便捷，人民群众更有获得感、幸福感。