日前，为积极落实江苏省数据局推出的“基层高频事项一平台办理”改革要求，张浦镇通过整合镇、村两级人社、医保、民政、税务、公共场所卫生等领域的30项高频政务服务事项，实现“30→1”的一网快办，即只需登录一个平台即可办理多个业务。今年10月开通以来，累计办件量超1150件，其中人社办件528件。

近日，李女士来市民驿站办理灵活就业养老和医保参保业务，工作人员通过“基层高频事项一平台办理”很快就为李女士办理好了相关业务。“真是出乎意料的便捷！我原本以为要填一大堆表格，没想到接个电话的工夫就办好了，现在的政务服务效率真是太高了！”李女士感叹道。

面对基层办事业务系统多、数据不共享、群众多等待等现状，张浦镇快速推进“基层高频事项一平台办理”相关工作，从窗口设置到责任落实，从硬件配置到系统接入，在短时间内集中力量完成事项认领、发布等前期基础建设工作，为平台稳定运行打好基础。该平台还整合镇、村两级人社、医保、民政、税务、公共场所卫生等领域的30项高频政务服务事项，实现“一网快办”，即只需登录一个平台即可办理多个业务。

为实现平台平稳过渡，张浦镇开展了“线上+线下”双向培训，加强窗口和村（社区）对“一平台”操作熟练度，提高村（社区）驿站对“一平台”提升基层治理能力、优化政务服务效能作用的认识。目前，张浦镇已在便民服务中心及各村（社区）设置“基层高频事项一平台办理”专窗。居民可通过线下专窗办理，也可登录江苏政务服务网站“基层高频事项一平台办理”专区线上办理。接下来，张浦镇将进一步深化“基层高频事项一平台办理”效能，着力强化政务数据运用流程优化、数据赋能、精准服务，最大限度减少企业和群众的办事成本，全力为企业和群众带来更加便捷、高效的政务服务体验。

融媒体记者 | 丁燕

责任编辑 | 陆晓兰