在昆山，外卖小哥不仅能送菜、送餐，还有了“社区信息员”“食品监督员”“城市宣传员”等新身份。今年以来，通过昆山市外卖配送行业党委引导，外卖小哥们成为基层治理的一份子，共同参与到社区安全、环境美化、信息传递等方方面面。

外卖小哥被誉为“勤劳的小蜜蜂”，这一群体具有活动区域广、接触人群多、信息渠道畅、传播能力强等特点。市外卖配送行业党委积极引导外卖送餐群体参与基层治理，展现“新”力量，彰显“新”作为。

“以前我的工作就是接单和送餐，但现在我们在做好本职工作的同时，还可以为市民做一些力所能及的事情。”外卖小哥们表示，这个新身份让他们觉得自己是城市的一份子，更有认同感和归属感。据统计，今年以来，外卖配送群体共向社区提供居民诉求、道路隐患、违章搭建等治理线索20余条，更先后涌现出帮忙寻人、电梯救人等一批好人好事。

为加强对外卖小哥的关心关爱，市外卖配送行业党委紧扣其所需所求，通过线上线下相结合的方式精心打造各类培训，提升外卖小哥的综合素养。考虑到外卖配送群体工作繁忙不定时，市外卖配送行业党委积极打造“指尖上的课堂”，让外卖小哥们的学习教育触手可及；通过举办全市外卖骑手交通安全法规培训，开展外卖骑手心理健康辅导，高温防中暑技巧、急救知识讲解，提升外卖骑手交通安全意识、自救互救能力。

同时，市外卖配送行业党委积极打造星巴克、肯德基、德克士等16个骑手微驿站和4个骑手专属驿站，为外卖小哥提供临时休息、看书学习、充电、饮水、热餐等便利服务。“对于我们外卖骑手来说，驿站不仅能休息充电，还能遮风避雨，给我们带来了实实在在的便利。”正在驿站休息的外卖小哥告诉记者。

“聚众人之力，让众人受益。我们将因地、因人制宜，发挥外卖配送员的职业所长，不断提升外卖配送行业群体参与基层社会治理的协同合力。”市外卖配送行业党委相关负责人表示，将持续推进外卖配送行业党建工作有效展开，实现党建引领与外卖配送行业的“有效联动，双向奔赴”。

融媒体记者 | 张田

供图 | 张田

责任编辑 | 朱敬哲