“我换油”“我要牛奶”……上午九点，新乐村的积分超市一开门就热闹起来，超市货架上整齐摆放着大米、食用油、洗衣液等日用品，每件商品下都标注着不同的积分数额，村民带着“积分”前来挑选货架上的商品。在新乐村，积分除了买东西，还能兑换全屋保洁、家电维修、课程培训等。

乡村治，则百姓安。近年来，新乐村以村民需求为导向，不断整合资源、拓宽渠道，依托人工智能与大数据分析，创新“积分制”管理模式，精准洞察乡村治理的每一个细节，让文明乡风浸润美丽乡村。

新乐村位于玉山镇东北部，居住人口近1万人，外来人口多，人口基数大，治理难度高。之前，乱停车、乱堆放等不文明现象比较突出，新乐村采用硬性管理手段，聘请大量第三方人员辅助监督巡查，既耗费人力财力，又看不到效果。

仅靠从上而下的管理还不够，只有激发村民自治，调动大家自我管理积极性，才有可能打通治理脉络。面对现实治理难题，新乐村依托新时代文明实践工作，制定了《昆山高新区新乐村积分管理细则》，探索创新“诚信积分+智慧大脑”基层综合治理模式，通过积分管理促进文明习惯养成，推进移风易俗，将“文明实践积分管理制度”作为解决村民参与不足、激励不足的创新举措，将村民的日常行为与积分相挂钩，并通过积分兑换生活物品等实惠措施，逐渐推动村民从“被动参与”向“主动融入”转变，积极培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。

打扫好自家卫生，积极参与新时代文明实践志愿服务和村里活动，做好垃圾分类，建设“美丽庭院”……说起如何赚积分，村民们脸上满是笑容。据介绍，在新乐村“赚积分”的方式可不少，每户村民每月会有400分基础分，村民主动参加村级事务、积极参与志愿服务、做好人好事等都可加分，此外获评“美丽庭院”、获得市区级政府荣誉等也能获得积分。

“现在村里处处是风景，处处是文明。”新乐村党总支书记、新时代文明实践站站长朱彩华表示，积分管理模式，不仅激发了村民的内生动力，也为乡村治理注入了活力，有效提升了村民的文明素质，推动乡村治理的现代化与长效化。

新时代文明实践站是乡村文明建设的重要阵地，关系着宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。新乐村充分挖掘文化典故，创建“新乐乐民”服务品牌，高标准建成集医疗服务、日间助餐、村民活动、司法调解等服务功能于一体的新时代文明实践站，聚焦群众需求，常态化开展各类为民服务活动。

一方面，通过“积分制”将志愿服务和文明行为紧密结合，村民通过参与垃圾分类、环境整治、文明宣传等活动获得积分。以“垃圾分类”为例，村民通过积极参与垃圾分类，不仅为村庄环境改善作出了贡献，还能获得100分的文明积分，兑换相应的生活用品。这种机制有效激发了村民参与环境保护的积极性，推动了垃圾分类工作的深入开展。

另一方面，新乐村还通过积分激励制度，鼓励村民参与“粽叶飘香迎端午”“温情暖重阳”等各类民俗文化活动，村民在享受节日活动的同时，获得积分奖励，进一步增强了对文化活动的认同感与归属感。比如，在暑期开展的“乐智童年”系列活动中，文明实践站为孩子们开设了创意美术、围棋启蒙、趣味英语等丰富的课程，家长们通过报名参与志愿服务也能够获得积分。这种全家参与的模式，让志愿服务与家庭教育相结合，不仅丰富了青少年的暑期生活，也增加了家长的文明实践参与度。许多家庭通过共同参加志愿服务，累计了高额积分，目前村民最高积分甚至达到了6万多分。而积分带来的实际利益与荣誉感，也促使更多家庭主动参与到文明实践中。

以行动换积分，以积分转习惯，以习惯树新风。积分不仅作为服务的直接回报，也成为了激励和荣誉的象征。新乐村还专门为志愿者定制了“志愿服务证书”，让志愿者感受到荣誉感的同时，也激励他们更加积极地参与到后续的志愿活动中去。这种制度在新乐村形成了“服务光荣”的文化氛围，村民们参与志愿服务的热情不断高涨，志愿服务逐渐成为一种社会习惯，文明实践的触角因此得以不断延伸。

在新乐村，占地60亩的乐满园是村里的“网红”。园中数十个微菜园整齐划分，每个微菜园种着时令蔬菜，品种丰富，长势喜人。

“认养菜地后，大家生活充实了。”村民姚小兰一边整理菜地，一边分享村里的变化，“大家都在比学赶超，我们‘美丽菜园’种得好，还能积分，去超市兑换生活用品。”

小小菜园不但种出村民的幸福生活，更演绎出文明共享的生活方式。如今，要“加盟”乐满园可不容易。新乐村将微菜园的申请与文明挂钩，遵守村规民约、垃圾分类准确、房前屋后无违法建设的村民，才可向村委会提出认养申请。“‘美丽菜园’的建设不仅制止了村民不文明行为，还提高了村民的文明素养。”朱彩华说，村里依托“智慧积分”健全“乡村治理+人居环境”双向激励机制，创新“时间+空间”双覆盖的农村人居环境整治提升模式，打造农村人居环境新景观。

“小积分”兑出“大活力”，新乐村将积分制融入新时代文明实践，推动医疗卫生、文体健康等便民服务触手可及。依托智慧管理平台，完善安全监测网络，守护每一份安宁。将“美丽菜园”的申请与文明乡风挂钩，引导村民主动遵守村规民约，积极参与环境整治，共建美丽家园。

如今的新乐村，“积分兑换”模式成为激活乡村治理的“催化剂”，以文明乡风构建了现代化乡村治理的“新乐样板”，先后荣获了全国乡村治理示范村、江苏省文明村等荣誉称号。小积分“换”出了乡村新风貌，推动形成乡村振兴共建共治共享新局面。

积分凝聚正能量，文明新风拂万家。截至目前，我市共建成村级家庭积分兑换超市16个，累计兑换积分1000余万分。“小积分”兑换“大文明”成为了群众抵制陈规陋习、弘扬文明新风的新渠道，潜移默化地助推着家风、民风、社风的全面提升，更加文明、和谐、美丽的乡村图景正徐徐展开。

融媒体记者 | 翟玉标

责任编辑 | 陆晓兰