今年夏天，为强化高温季节水质监测，市水务集团及时掌握长江、傀儡湖“双水源”水质情况，加大水源地巡查力度，运用人防、技防进行全天候不间断监控，根据阳澄湖来水水质情况，适时启闭阳澄湖与傀儡湖进水通道闸门，实现原水水质动态管理，增加“源头”到“龙头”各环节全过程检测频次，密切关注水源水、过程水及出厂水水质情况，确保全市供水安全、优质。

▲水质检测

同时，该集团抓好生产运行管理，持续完善城市供水系统。今年建成投运的陆家增压站有效缓解了高峰供水期间花桥、张浦增压站的供水压力，满足了东南片区用水需求，进一步保障全市一体化供水安全；加大设备设施及在线水质仪表巡检和维保力度，确保设备设施安全稳定运行，以“安全优先，高峰多输送、低峰多储备”为总调度原则，适时优化水厂直供区和增压站供水区域划分，合理调配各厂水量，妥善调整区域供水压力，保障各区域水量足、水压稳；依托二次供水智慧运管平台，实时关注居民小区二供泵房运行情况；加大全市供水管线巡检维护力度，有针对性地开展检测查漏，确保管网安全平稳运行。

▲陆家增压站

此外，为进一步提升供水服务水平，市水务集团深化“互联网+”服务，积极推广微营业厅、数字人民币支付等“不见面”用水业务办理，拓宽便民服务举措，减少用户高温出行；依托“水管家”服务团队，提供主动、精准的供水服务；昆水热线24小时在线，确保高温期间用户诉求得到及时解决。同时，备足抢修物资、设备、车辆等，应急抢修人员“定责定人定片区”全天候值守，高质高效完成抢修任务；在全市范围内配备饮用水应急送水车辆，成立应急送水队伍随时待命，确保在紧急情况下能够迅速响应，保证市民的生活用水。

▲昆水热线