公交是城市交通的重要组成部分，对于城市发展和居民出行具有重要意义。昆山公交坚持“服务市民出行、赋能城市发展”理念，持续优化公交线网，提高公交服务覆盖范围，加强“公交+轨交”两网融合，加速“公交+”模式多元化探索与推广，让市民乐享其“乘”的同时，也实现了客运量的显著增长。今年以来，昆山公交客流量3449.33万人次，同比增长7.45%。

为全面深化常规公交和轨交的“两网融合”，昆山公交制定实施《轨道11号线公交配套调整规划》，先后优化调整公交线路47条，取消与轨交重复线、低效线17条；开通微循环巴士20条，骨干公交线1条，干线1条、支线2条；在54条线路、313个站点设置招呼站。我市结合线路实际运营情况及市民出行需求，持续优化调整公交线网，今年新辟公交线路3条，优化调整线路20条。

在满足公交常规服务的基础上，昆山公交不断创新延展服务，提升公交资源利用率，全力打造服务更精准、乘坐更方便的多样化公交运营模式。对接18所学校，开通定制公交线路30条，满足学生上下学出行需求；开通5条对接上海的省际公交线路，8条对接苏虞太的城际毗邻公交；配套东西部医疗中心启用，新辟公交线路5条、优化调整13条，途经配套线路共计30条。此外，还相继推出网约公交、通邮专线、假日休闲公交等特色服务，满足市民个性化、多元化出行需求。

为进一步提高市民对公交信息查询服务的体验，昆山公交升级上线“昆山掌上智能公交系统”微信小程序，在常规公交信息查询的基础上，整合轨交运营线路信息，新增轨交出入口周边公交站台、线路、班次信息查询和地图功能，实现轨交与公交换乘信息无缝对接。在火车站南广场、汽车客运南站、汽车客运北站、锦溪客运站等枢纽站安装设置发车信息屏，为候车乘客提供公交班次、发车通道等实时信息，避免乘客错过班次、乘错车。

截至目前，全市共开行公交线路227条，其中公交快线4条、公交干线81条、公交支线112条、微循环公交线路30条，投运公交营运车辆1600辆。公交日均客流18.95万人次，较2023年上半年轨交开通前增长6.82%，整体客流稳步回升。