“不巧遇上列车停运，那么晚，天气又不好，我们都不知道怎么办了，万幸有工作人员的帮助。”滞留旅客王先生感激地表示。近日，受强降雨影响，原计划由上海出发、凌晨途经昆山站的K850和K1506两趟列车停运，约400名旅客需紧急疏散。

昆山市交通运输局立即启动应急预案，迅速出动执法人员配合铁路部门安抚旅客情绪，做好咨询工作，引导旅客有序退票，维持现场秩序。此外，执法人员通过平台调度周边出租车疏散滞留旅客，全力以赴参与到运输秩序的恢复中，以实际行动护航旅客人身安全。次日零点前，滞留旅客全部疏散完毕，现场秩序良好。

当前正值铁路暑运，出行客流量大，昆山市交通运输局密切关注天气变化及预警预报，针对列车晚点、停运、折返等易引发旅客滞留场景，积极协调公交、出租车强化运力保障，并组织协调志愿者为旅客提供爱心服务，确保旅客进出站便利。