为进一步提升不动产登记便利度和群众满意度，持续优化营商环境，去年5月，昆山市不动产登记中心正式启用不动产登记、交易、缴税一体化平台。登记、交易、缴税业务“三窗合一”，由原先登记、交易、税务部门的三位工作人员“串联”办理业务优化成登记人员一人一窗，一次性收取所有材料并录入信息，后台自动分发至登记、交易、税务等部门“并联”办理，同时联动完成水电气线上过户，并提供EMS免费邮寄服务，实现群众办事“0见面”“0等待”“0跑腿”。

一体化云服务平台的启用，为办证群众提供了集成化、智能化、便捷化的登记服务。通过PC端对不动产登记、房产交易、税务等部门进行资源整合，实现登记、交易、缴税线上一体化办理。在银行设置“一站式”服务点，可一站式完成网签、资金托管、贷款审批、抵押登记、转移登记、缴税等手续，增设区镇、开发商、中介等便民服务点位超800家，同时还联合公证处、婚姻登记处等部门实行“不动产登记+”服务，构建“全城办”服务新矩阵。“登鹿城”微信小程序可提供“我要办”“我要查”“我要看”“我要约”“我要问”等多方位登记服务，实现查询、遗失补证、变更登记、抵押注销等相关业务一体化“指尖办”。在中心本部和各办理点设立24小时自助服务区，提供“7×24”小时打证、查询等服务，构建 “全城网办”的服务新格局，大大提升办证群众的体验感和获得感。