昆山打造就医结算线上“一站式”服务

04月08日 15:42


为有效解决患者就医时重复排队缴费的痛点、难点问题,让患者看病就医“少跑路、不奔波”,我市创新推出“先诊疗后付费”惠民就医服务应用,让群众就医“走最少的路”。



市民顾女士是季节过敏性体质,每年春季,皮肤都会出现红色斑点并伴有瘙痒。以往,她需要在市中医医院经历排队挂号、取号、问诊、缴费、检查、取药等诸多流程。今年,顾女士通过市医疗保障局推出的“先诊疗后付费”惠民就医服务应用问诊取药,大大缩短了排队等候时间。


▲改造前


首先,前往医院之前,顾女士在手机上打开了“鹿路通”APP,进入“先诊后付”页面,点击“预约挂号”按钮,选择相应专家,并支付挂号费,凭借生成的就诊二维码,在手机上完成取号、缴费、查看报告、下载发票等一系列操作。


▲改造后


顾女士说:“现在,我通过一个端口,就可以在线上完成包括门诊挂号、缴费在内的很多流程,相比以往,至少可以节约15分钟,省心省力。”



“先诊疗后付费”惠民就医服务应用运用互联网+移动支付等智能化模式,整合医保、医疗、银行三方资源,通过多个信息系统对接,打通医保和现金部分的融合支付,及现金部分多种方式的聚合支付。参保人员在使用过程中,系统会从医保基金和个人账户中直接扣除医保支付部分,现金部分可以选择微信、支付宝等多种方式。



市医疗保障局相关负责人表示,目前“苏周到”“鹿路通”APP均可使用“先诊疗后付费”的全部功能,已覆盖苏州全市90多家医院,其中我市13家公立医院和2家二级以上民营医院实现全覆盖。下一步,“先诊疗后付费”惠民就医服务应用将会拓展亲情绑定应用场景,让老人、小孩就诊也能实现线上支付,真正打造就医结算线上“一站式”服务。


融媒体记者 | 任众

供图 | 任众

责任编辑 | 陆晓兰

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