牵头编制高新区“1+5+N”社会事业发展规划；打造“十大‘温暖+1°C’民生小微工程”；推进义务教育阶段集团化办学全覆盖；完成适老化家庭改造251户；成立“平安建设专班”“微网格联络员队伍”，设立“平安基金”，推动形成“联动化统筹治理、精准化服务群众、多元化提供保障”基层治理体系……服务保障、民生为本，作为昆山高新区社会事业局局长、党委书记，刘清涛带头推动社会保障事业提质增效。

去年11月，第三批全国乡村治理示范村镇名单公布，昆山高新区（玉山镇）新乐村成功入选。“我们坚持创新探索乡村治理新模式，新乐村首创智慧积分管理方式，持续激发乡村发展活力。”刘清涛向记者介绍，新乐村智慧积分管理主要通过开展“清单化+闭环化”管理，落实“线上+线下”实物化奖励，把积分管理落到实处。新乐村向每户村民发放“乐民卡”，通过诚信积分数字智慧乡村治理平台记录村民诚信行为，再转换成积分，以“小积分”兑换“大幸福”，改变了传统“干部干，群众看”的模式，进而形成了共建共治共享的社会治理新格局。

“最初我们想借助数字平台优势精准掌握居民矛盾纠纷问题，及时排查化解矛盾纠纷，快速回应群众需求。经过多次实地走访，我们创新了‘基层积分治理+智慧管理’模式，形成了以服务换服务的长效自治机制。”刘清涛说，经过几年实践探索，新乐村的治理成效逐渐显现，下一步将在全区推广这种治理模式。

新乐村的创新治理，不仅惠及广大居民，还为村集体经济发展营造了良好环境。去年，该村集体可支配收入达3400万元，位列全市第二。高新区全面落实乡村振兴“五百行动”，辖区内村均集体可支配收入突破1550万元。

“社会事业连着千家万户，与群众切身利益息息相关，关系着社会冷暖和公平正义。民生工作来不得半点马虎，必须不打折扣地落到实处。”刘清涛经常跟同事这样说，同时他也是这样做的。去年12月，辖区内一家企业因市场需求降低应收款无法及时回收，出现了经营问题。刘清涛得知情况后，立刻与区信访联席办联系，第一时间构建“扁平化”处置机制，组建由统筹协调、劳动仲裁、企业调查、法院对接、维稳处置五个工作组组成的工作专班。在市法院、市人社局等相关部门的配合指导下，按时有序将271名员工的工资发放落实到位。“员工工资发放事关民计民生，以最快速度解决欠薪问题的重要性不言而喻。大家合力在短短半个月时间内把这件事情执行到位，是非常不容易的。”刘清涛说。

在刘清涛带领下，高新区社会事业局积极探索集宿区社区化管理新模式，助力营商服务环境持续优化。“上下楼就是上下游、产业园就是产业链、生活区就是生态圈、集宿区就是服务区。我们秉持这一新型产业生态圈理念，全力打造人才安居、乐居、宜居的集宿区社区化管理模式。”刘清涛说，近年来，高新区通过“大数据、网格化、铁脚板”一体化运行，整合区内各类资源数据，推进“一网统管”智慧治理平台建设。“社会事业局的职责是‘保障发展、聚力创新、巩固稳定、优化民生’，我们必须始终胸怀大局，站稳群众立场，用心用情用力，尽职尽责尽能。”刘清涛表示，未来，高新区社会事业局将扎实推进基层治理、维护社会稳定、助力乡村振兴、守护群众安全，全力以赴打造人民满意的社会事业发展新格局。

融媒体记者 | 王慧鑫

责任编辑 | 陆晓兰