近日，供销社系统下属社区商业新品牌“娄邑人家”开发区文体中心旗舰店开业，该门店是目前“娄邑人家”营业面积最大的一家直营门店，店内面积2000平方米，肉禽、水产、果蔬、生活用品等琳琅满目、品类齐全，并增设便利中心，为顾客提供针线包、免费冰块、食品加热等物品和服务。

开门七件事，柴米油盐酱醋茶，社区商业关系着人民群众生活便利性。近年来，市供销总社高度关注社区商业建设，2022年11月，“娄邑人家”社区商业品牌创建成立，集超市运营、商业街管理、大仓物流、集采集配等经营项目于一体，全面整合供销社系统日用百货、冷链水产、生鲜蔬菜、应急储备等优势资源，打造“家门口”的消费便利场所。

为更好服务城乡百姓，市供销总社用连锁化的方式，推动社区门店进机关、进学校、进社区等，并利用“自营+加盟”、与基层社等单位合作等模式加强联动、快速拓店。经过1年多的发展，“娄邑人家”已在昆山开发区、花桥、巴城等区镇开设门店12家，社区商业布局初具规模。同时，以标准化为要求，打造品质门店，坚持形象统一、服务统一，嵌入式地提供贴近市民生活需求的服务，如提供咖啡、早餐等“套餐”。

为跟上快捷支付的购物潮流，市供销总社加快数字化转型，积极发挥“实体店+智慧零售”模式的优势，响应苏州数字人民币试点工作要求，引进手机支付、人脸识别支付、自助付款机等多种支付渠道，方便市民购物。同时，借助供销社电商平台，通过虚拟平台提供更丰富的产品和服务，将更多资源接入社区门店，拓展社区服务的深度和广度。