【昆如意·优无止境】营商环境体验官向10部门交办问题22个,答复满意率达100%!

11月06日 15:05

人人都是“营商环境”

事事关乎城市形象


今年4月,我市建立营商环境体验官制度,并于5月至10月先后召开四次全体会议。日前,小昆从第四次全体议上获悉,针对此前三次会议所收集的意见建议,市优化营商环境工作领导小组办公室已向10个部门交办问题22个,目前问题答复满意率100%,做到事事有答复、件件有回音。首批营商环境体验官立足各自行业领域和工作生活实际,积极建言,为持续擦亮“昆如意”金字招牌,发挥了“连心桥”和“晴雨表”作用。

“经协调,全市医疗机构均已落实免费提供电子病历文书服务,节约就诊时间,改善群众就医体验。”针对营商环境体验官提出的建议,市卫健委作了上述回复。

针对目前的金融产品难以满足个体工商户日常周转需求这一情况,市信用办表示,将持续推动信用评价模型迭代升级,以大数据为支撑,促进个体工商户和金融机构精准对接扩大业务规模,支持金融机构为个体工商户提供普惠金融服务。

国际软件开发商对基础软件的合规使用版权连年加价,造成国内企业经营成本增加,市新闻出版局从开展走访调研、建立监管机制、加强培训指导三个方面给出解决方案。

营商环境体验官围绕劳务仲裁、就医服务、执法监管等领域的痛点形成具有广泛性、代表性的意见建议,市营商办认真听取并建立工作台账,发函责任单位落实,市人才办、金融办、财政局、卫健委等单位认真重视,并给出妥善解决方案。一问一答间,体验官们提出的建议,最终成为我们身边可观可感的改变和提升。

“春江水暖鸭先知。”今年4月,由企业代表、法律工作者等组成的我市首批10名营商环境体验官正式上岗,任期2年。他们深入一线开展监督体验和社会调研活动,为持续优化营商环境“把脉问诊”、出谋划策。在大半年时间里,他们亲身感受着全市营商环境的持续优化,也在履职中不断收获信心和成就感。


营商环境体验官 邵俊超


我们不但要当好发现问题的“眼睛”和献策建言的“大脑”,还要成为政企交流的“桥梁”。担任营商环境体验官以来,我对青年企业家在创业投资中遇到的困难提出了建议,政府及时为青年企业家对接了优秀的平台和资源。我希望今后能继续为优化我市营商环境贡献力量,并带动更多人参与其中。


昆山国显光电有限公司公

共事务总监 郅永霞


我们每次提出的建议,营商办和相关单位都会认真研究且快速回复,让我更深刻感受到昆山政府追求卓越、服务企业的决心。后续,我们要更积极地寻找产业发展中的共性问题,共同擦亮“昆如意”营商服务品牌!

融媒体记者 | 肖旻泰

供图 | 肖旻泰

责任编辑 | 刘文琦

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