“小包裹”里有着为民服务“大情怀”

08月10日 14:27

早晨6点半,圆通速递张浦分公司的快递点已经是一片忙碌的场景。近15000件快递已被送达,接下来分货员将按区域将其进行分类。40多个快递员熟练地扫描、装车。8点15分左右,他们陆续出发,逐一把包裹安全及时送达市民手中。

蒋雄博是其中一员。他是快递员队伍中的机动人员,“有快递员请假或者休息了,我就替班上去。”这意味着他每天要穿梭在不同的区域送300个左右的快递。


  2017年,蒋雄博从一家从事制造业的工厂跳槽,进入快递行业,从一名快递员做起。逐渐地,对于这个行业,他摸索出一些门道,“快递行业不仅仅只是收快递、送快递这么简单,因为每天要面对各种不同的人,所以还要考验与人打交道的能力”。


  下午3点多,持续高温下蒋雄博已是汗流浃背。他收到了拿水的取货码,随即给取水点附近的同事帮忙把水带回来。取水点是张浦镇总工会专门为高温下工作的环卫工人、快递员等新业态、新就业劳动群体在全镇布置的暖“新”专属——夏季清凉智能售货机。去年该行动惠及了2万多人次的新就业人员。


  送快递的工作结束后,蒋雄博需要做的工作还有揽客快递、装车、处理站点的投诉问题等。他将一直忙到晚上8点左右,遇到“双十一”“双十二”等重大的促销日,到凌晨才下班更是常态。


  在规定的时间内将快件安全、及时地派送到客户手上,做事认真细致,蒋雄博赢得了越来越多客户的认可和赞扬。这也让他在这个行业中拥有了成就感,“送快递的时候,他们觉得我这个人不错,慢慢地就有客户主动将很多大件的收发工作交给我了。”张浦镇的工厂多,他的很多客户都是来自于工厂,久而久之这些人也和他成了朋友。


  2018年对于蒋雄博来说,是特殊的一年。这一年他入了党。成为共产党员后,他给自己加压:“作为一名党员快递员,我将用实际行动践行光荣使命,用一个个‘小包裹’服务‘大民生’。”去年,张浦镇创新试行新业态新就业群体积分制管理办法,成立靠“浦”拍客先锋队,引导拍客先锋积极提供“微服务”、融入“静治理”。蒋博雄发挥灵活性强的优势,在路上看到减速带损坏、井盖损坏等情况,都积极上报,为城市精细化管理助力。


  新责任,新使命。蒋雄博还加入到了张浦镇新业态新就业群体党组织中,成为快递员的代表。今年夏天,他还帮助不少快递员向工会申请了藿香正气水、毛巾等夏季清凉用品。除此之外,他还利用空余时间参与社区组织的关爱老人等志愿活动,在递出方便的同时,传递温暖。


  新业态、新就业劳动群体既是美好生活的创造者、守护者,也是美好生活的追求者、共享者。蒋雄博步履不停,用脚步丈量着城市,一步步靠近自己的梦想。“我会在工作、生活中时时刻刻记住自己共产党员的身份,遇到困难情况和被需要的时候都及时站出来,起到带头作用,在普通的岗位上发光发热,为社会贡献自己的力量。”蒋雄博表示。

融媒体记者 | 崔玉玲

责任编辑 | 葛自强

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