长期以来，江玉琴坚持定期走访辖区内的妇女家庭，了解她们的真实状况，倾听她们的意见建议，鼓励她们共同参与小区治理。她开通“女书记热线”，让女性居民们有心事随时可倾诉、有困难立马有人帮，建立困境妇女帮扶档案，帮助她们走出困境，重拾自信。在她的带领下，社区打造“妈妈支部”服务站，集结全职妈妈的力量，组建“妈妈帮帮团”，定期开展巾帼议事等活动。辖区内的女性居民们只要遇到烦心事，都喜欢到这里寻求帮助，她们的困惑都能在“妈妈支部”里得到解决、找到答案。此外，通过走访、座谈等形式，江玉琴和辖区内的妇女一起办活动、解难题。对于她们给出的有效科学建议，江玉琴总是第一时间采纳、落实。“给她们平台，同时让她们知道自己的话被记在了心上，建议也能得到落实。”江玉琴说。