起步价2元可乘6公里

6公里以上部分

6～16公里，每1元可乘5公里

16～30公里，每1元可乘7公里

30公里以上，每1元可乘9公里

11号线全长41.25公里

起步价为2元

最高票价为8元

苏州轨道交通全线网最高票价为13元

11号线票价矩阵图

11号线开通运营后，将实行苏州市区、昆山两地交通卡，即包括市民卡、昆通卡、“江苏交通一卡通·苏州”（包含手机虚拟卡）等互认同享公共交通优惠政策。乘坐苏州轨道可享受95折优惠，乘坐苏州、昆山公交可享受6折优惠。

换乘时，乘坐苏州或昆山公交后换乘苏州轨道，可减免2元基础票价；乘坐苏州轨道后换乘苏州或昆山公交，可减免相应基础票价。

按照苏州市轨道乘车优惠规则，持卡乘车时，70 周岁以上老人、义务教育阶段学生、残疾人群体免费；60～69 周岁老年人享受票价 5 折优惠。需要注意的是，工作日高峰时段（7:00～9:00、17:00～19:00），老人免费卡只能当作普通卡使用，早晚高峰乘坐轨道需提前充值。

（上海、苏州两地政策不同，部分票卡不通用，免费、优惠政策有所差别，具体以各地铁集团官方发布文件为主。）