诉求留言、就医购药、药物互助……“温暖+1℃”线上解忧

12月24日 12:18






面对感染人群规模快速扩大的现状，如何帮助6类脆弱人群平稳度过流行高峰，对6类脆弱人群提供充分保护，是走出新冠疫情的关键点。
“鹿路通”APP第一时间上线“‘温暖+1℃’线上解忧”功能，特别是针对老年人、孕产妇、儿童等脆弱人群，拓展“‘温暖+1℃’线上解忧”通道。您可以通过“‘温暖+1℃’线上解忧”这一发声平台，在线留下您的诉求，提出好的建议。防疫不止在一线，还在“e线”，有回音的信息传递通道不再占线。



● 6类脆弱人群是指哪些？●


1、孕产妇

2、血透患者

3、肿瘤放疗化疗患者

4、严重精神障碍患者

5、0-6岁儿童

6、65岁以上老年人



家中涉及
以上6类脆弱人群的朋友可通过
“鹿路通”APP的
“‘温暖+1℃’线上解忧”
在线留言
提出您的诉求


“‘温暖+1℃’线上解忧” 
使用说明


扫描下方二维码
下载“鹿路通”APP



进入“鹿路通”APP首页
点击导航栏的
“‘温暖+1℃’线上解忧”
进入主页面



“‘温暖+1℃’线上解忧”
功能分为
“精选问题”和“提出诉求”
两个栏目


“精选问题”栏目

“精选问题”栏目上线了诸多热点问题，如“为什么当前形势下市民‘非必要不做核酸’？”“如果不采核酸，我们该怎么办？”“如果确需核酸检测的，我们应该怎么做？”“如果需要长期服药，近期如何解决配药问题？”等。你也可以通过搜索框搜索关键词找到你关注的问题。



“提出诉求”栏目

在“提出诉求”栏目内，市民可自行提交急需解决的防疫问题，或反馈疫情防控诉求及提出工作意见建议，将有工作人员给予答复。



还有个好消息！！！

"鹿路通"APP更新到4.5.1版本的

朋友们可使用

“阿里健康”和“新冠药物互助”

这两个新应用



“阿里健康” 使用说明


“阿里健康”相信大家都不陌生
登录“鹿路通”APP首页
点击“医药服务”-“阿里健康”
直接跳转“阿里健康”主页面
线上就医买药一键解决





“新冠药物互助” 使用说明



登录“鹿路通”APP首页
点击“易安居”-“新冠药物互助”
开启位置权限后
跳转“新冠药物互助”主页面





需要药物的朋友们
可以点击“我需要药”
进入填写页面
填写所需药物
求助者所在位置
求助者微信号等信息后提交



帮助者可以在
“信息广场-求助信息”里
查看是否有可以提供帮助的信息
如有，点击
“我可以提供帮助”
即可查看求助者的
微信号、手机号进行联系



能提供多余药物的朋友们
可以点击“我有多的药”
进入填写页面
填写可以提供的
药物、药物来源
帮助者所在位置
帮助者微信号等信息后提交



求助者可以在

“信息广场-帮助信息”里
查看是否有符合您需求的帮助信息
如有，点击
“我需要帮助”
即可查看
帮助者的微信号、手机号进行联系



线上解忧
线上就医购药
线上新冠药物互助
3大通道已开启
有需要的市民朋友
请来感受“温暖+1℃”


来源 | 昆山市民

转载此文章须经作者同意，并请附上出处(第一昆山网)及本页链接。

原文链接：https://www.ksrmtzx.com/news/detail/136223