为进一步增强新就业群体对城市的认同感、归属感、自豪感，针对新就业群体工作特点，昆山市委组织部牵头开展新业态新就业群体党建暖心聚“新”行动，实施10项党建重点项目，用心用情温暖新就业群体。

整合全市党群服务中心（站点）、职工之家、城市管理服务站、银行商超、邮政服务网点等1100多个阵地，打造暖心聚“新”驿站，提供党建服务、公共服务、生活服务、建议信箱4大类30项“标准化+个性化”服务，上线运行党建地图小程序，实现掌上查询、导航直达。建成物流港货车司机补给站、楼宇“小哥·享趣”驿站、商圈“红黄蓝驿站”、好孩子生态馆“网络主播驿站”、鹿银先锋驿站等30个党建服务示范阵地。

责任单位：市委组织部

建成“1+11”一站式劳动保障维权服务体系，同窗受理劳动监察和仲裁申请，同步提供法律援助、调解咨询等服务，让新就业群体少跑路。邀请仲裁员、法官、律师、人民调解员组成劳动争议调解专家团队，利用“互联网+调解”服务平台，为新就业群体提供“接诉即办”高速通道。开展公益法律服务行动和劳动用工“法律体检”活动，推动完善劳动争议多元化解工作机制。

责任单位：市人力资源和社会保障局、市总工会

为全市新能源货车提供专窗办理批量上牌服务；梳理中环区域内主要物流通道，按照分时、错时、分类通行原则，优化新能源货车通行政策，保障新能源货车中环区域内配送优势；推进实施新能源货车装卸停靠便利化，年内在中环区域内设置可供新能源货车停靠装卸货物的“蓝窗”泊位100个；加大路面执法力度，严厉打击人力及电动三轮车、客运车辆载货等违法行为，进一步加强货运配送行业管理。

责任单位：市公安局

每月运用数据研判骑手交通违法和事故情况，利用客运北站骑手交通安全宣教基地和交警绣衣岗亭、国际大厦岗亭等宣传阵地，对轻微交通违法累计达3次以上的，采取观看宣传视频、学习交通法规、现场协助执勤、签订守法承诺等形式开展学习教育。配套各交警中队开展上门走访活动，与相关企业建立信息互通机制，开展骑手安全标签化管理，强化全市外卖、快递骑手行车规范管理。

责任单位：市公安局

以城区为主，在全市30个新业态新就业群体党建示范阵地，分批试点布设饮品免费供应机，于夏令冬时为新业态新就业群体免费提供冷热茶饮。

责任单位：市总工会

依托昆山市第三人民医院设立“昆小哥医院”，为新业态新就业群体提供健康关爱服务包，定期开展健康宣教和急救技能培训，每年提供100份幽门螺旋杆菌免费检查，提供门诊服务专门预约通道、健康证办理预约绿色通道。对符合紧急救治疾病或外伤的提供急诊绿色通道，对符合医院免费义诊活动对象的免收挂号费。

责任单位：市卫健委

依托昆山开放大学设立“昆小哥学堂”，提供学历教育，提升从业人员素能素养，拓宽个人成长发展渠道。设立“昆玉‘新’才”助学金，对纳入“昆小哥学堂”统一管理的学员，在规定时间内取得江苏开放大学非全日制大专、本科学历毕业证书（不含二学历）的，由“昆玉‘新’才”助学金补助学费总额50%。符合工会会员身份等条件的从业人员，还可纳入市总工会“双千计划”，在规定时间内取得非全日制本科学历毕业证书（不含二学历）的，可申领助学奖励金1000元/人。

责任单位：市委组织部、市教育局、市总工会

依托中国建设银行股份有限公司昆山分行设立“昆小哥银行”，为新业态新就业群体提供住房按揭贷款、装修分期、购车分期、专属保险、手机银行等服务，保障新业态新就业群体购房无忧、住房无忧、出行无忧、结算无忧。同时，建行30个网点均设有“劳动者港湾”“暖阳驿站”功能服务区，为新业态新就业群体提供便捷服务。

责任单位：中国建设银行股份有限公司昆山分行

布设图书馆爱心驿站，提供图书借阅、读者沙龙、亲子教育、心理疏导等服务。举办新业态新就业群体国民体质监测专场服务，进行科学健身指导。结合从业人员服务时长、派送单数和服务满意率等，评选部分优秀人员，发放昆山旅游年卡，助其一卡畅游昆山旅游景点。由文商旅集团特别赞助，整合公司旗下资源，发放暖心聚“新”优享卡，推出“五折观影”、餐饮消费、旅游休闲“折上折”等优惠礼包。

责任单位：市文体广旅局、文商旅集团

在快递外卖配送员从业人员集聚区党群服务点建立“骑手姐姐”妇女微家，开展“骑手姐姐”娘家人“花漾”暖心行动，通过走访调研排摸女性快递外卖配送员从业人群基数及服务需求，组建“骑手姐姐”巾帼互助联盟，定期开展两癌筛查、亲子成长、家教指导、心灵关爱等“暖暖花漾”关爱服务，为新就业群体女性提供贴心服务。

责任单位：市妇联