由社区党委牵头发起，小区党支部协助推进，社区党组织书记主抓、负责实施“红色管家”项目，为党建引领小区治理创新注入强大红色动力。在社区“大党委”机制的基础上，聘请15名由物业、警务站、楼道长、热心党员组成的“红色管家”。同时，召开项目启动仪式，为“红色管家”颁发聘书，赋予工作职责，激发他们参与小区治理的热情，为开展小区治理工作拓展资源、积蓄力量。

以社区“好商量”协商议事室作为固定服务场所，在每个小区设置意见收集箱。联合小区党组织、居委会、物业、社区民警、“两代表一委员”等开展“红色家访”活动，建立走访日志，落实动态管理，将走访收集到的社情民意纳入书记项目、志愿服务、公益创投等服务项目中。统筹党群服务中心、“新邻驿站”党群服务点、新时代文明实践站等阵地资源，将更加优质的服务送到群众身边，补位服务群众的“最后一米”。

依托民意收集、议事协商、联动处理三项机制，高效解决小区治理难题。通过“红色管家”上门入户、会议座谈等方式收集社情民意，拓宽群众反映诉求的渠道，有效拉近居民、党员、党组织之间的距离。每月召开“红色管家”议事会，针对红色管家、党员、居民代表提出的问题进行协商处理。通过网格联动处理机制，及时将治理难题分类移交相关部门，并做好跟踪反馈，完善“民意收集——相应处理——跟踪督促——评估评定”的工作闭环，引领各方共建美好家园。