资金失而复得客户点赞建行服务送锦旗
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9月8日上午,客户杜女士来到昆山建行花园路支行,将一面印有“拾金不昧风格高 服务周到品德好”的锦旗和一封感谢信交到网点负责人手中,并表达其深深的谢意:“感谢花园路支行的工作人员热情服务,让我的现金失而复得!”
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原来,8月30日中午,杜女士在花园路支行ATM取钱时,不慎将取出的一万元现金遗落在机器上。几分钟后另一位客户进入ATM仓内发现了该笔现金,随后交由花园路支行代保管,并未留下姓名和联系方式。花园路支行负责人在接到现金后便查看当时录像,一时未能找到杜女士的联系方式,该支行负责人考虑到客户丢失现金后的焦急心情,当天下班后继续查询杜女士的联系方式,直至第二天中午终于找到了杜女士本人,并将现金交到她手上。
杜女士表示这是自己两个月的工资,现在失而复得,便专门送上了这面锦旗,对花园路支行负责人和那位不知名的客户表达了深深的感激之情,同时表示,如果能找到那位捡到现金的好心人,她也要当面表示感谢。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。建行客户拾金不昧的行为和昆山建行花园路支行负责人的周到服务,充分体现了中华儿女难能可贵的雷锋精神。
这面小小的锦旗,它也是建行客户和建行人优秀品质和道德风尚的体现。接下来,昆山建行花园路支行将本着“为民服务”的原则,急客户所急、想客户所想,用心服务客户,为客户提供更加优质的金融服务。
(建 宣)
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